論引台言鍾睒爭議後真問題於平，讀懂背睒關

　　近日，钟睒争议真问農夫山泉創始人鍾睒睒做客央視財經《對話》欄目，睒关針對電商平台的于平相關言論引發廣泛熱議。

　　可以說，台言题站實體也好，论引站平台也罷，读懂不站消費者的背后都將站不住。因而，钟睒争议真问觀點站隊、睒关情緒對立不如聚焦共同關切：在數字經濟與實體經濟深度交融的于平當下，經營主體與電商平台究竟該如何構築共生共榮生態，台言题才能更好實現產業轉型升級、论引消費提質升級和發展新質生產力？读懂

　　讀懂這場討論的真問題、真關切，背后才能更好推動中國經濟高質量發展。钟睒争议真问

　　跳出“二選一”思維，實現線上與線下相互促進。

　　電商平台與線下實體，從來不是非此即彼的對立關係。借助線上引流和即時配送，大量社區便利店和老字號將服務半徑從門前幾百米拓展到了周邊數公裏，既留住了老顧客，也贏得了新客群。

　　線下實體保留著觸手可及的體驗溫度，線上電商打開了觸達四方的消費窗口，各展所長、雙向賦能，才能把消費市場的空間不斷做大。

　　跳出虛實對立思維，實現“電商+產業”新模式。

　　電商平台的根基，始終在實體經濟。山東曹縣，曾經分散的小加工作坊，借力電商平台精準捕捉國潮消費需求，短短幾年間發展為年銷售額過130億元的漢服產業集群，從低端代工一步步躍升到原創設計、自主品牌，產品遠銷數十個國家，帶動數萬人返鄉創業就業。

　　類似的轉型故事，也在景德鎮陶瓷、柳州螺螄粉、雲南鮮花和各地的鄉村直播帶貨中不斷上演。從工廠車間到田間地頭，互聯網同實體經濟的融合日益深入，電商平台也從流通環節的“搬運工”，成長為產業升級中一支不可忽視的力量。

　　跳出內卷思維，實現從流量紅利轉向價值紅利。

　　“絕對低價”策略擠壓商家利潤，“大數據殺熟”侵害消費者權益，一味卷價格看似消費者得了實惠，實則動搖了企業研發和品質提升的根基。去年外賣平台掀起的“補貼大戰”便是前車之鑒，商戶陷入“增量不增收”的困境，行業生態遭受衝擊。

　　如果一味靠卷價格引流，靠算法黑箱抽成，那麽喊著“沒有中間商賺差價”的電商平台就可能成為最大的中間商，既讓平台上的經營主體產生強烈的“相對剝奪感”，更會在客觀上形成低水平惡性競爭。

　　平台口碑的逆轉源於此，平台治理從“包容審慎”轉向“發展與規範”也源於此。

　　從行業協會密集發聲到監管部門多次約談，從實施《公平競爭審查條例實施辦法》到修訂反不正當競爭法，再到反壟斷的巨額罰款，我國綜合整治“內卷式”競爭的規則體係不斷完善。

　　實體商店拘泥昨日經驗，難以開拓今天；線上平台解決不了今天的問題挑戰，也難以製勝明天。

　　守成沒有出路，從存量博弈轉向增量開拓是題中之義。與其在內卷的泥潭裏彼此消耗，不如將資源投向產品創新、數字化供應鏈重塑、AI技術賦能、跨境出海等更有潛力的賽道。其中，平台應當少一些“收租”思維、多一些賦能意識，做產業升級的參與者，做良性生態的共建者。

　　數字經濟是推動高質量發展的重要引擎，線上平台是其中最活躍的力量之一。把數字技術的優勢真正融入實體經濟，在服務消費者與賦能產業升級中持續創造價值，平台經濟才能打開更加廣闊的前景。