新段今日疑點答票熱穗深城際乘車購開通

　　7月31日12時，穗深穗深城際鐵路（竹料至新塘南）將正式開通運營，城际乘车與已經開通的新段穗深城際鐵路新塘南至深圳機場段貫通。

　　廣東城際原站站停“新塘南—深圳機場”交路調整為“竹料—新塘南—深圳機場”，今日原大站快車或特快列車交路“新塘南—深圳機場”調整為“白雲機場北（竹料）—新塘南—深圳機場”。开通

　　新線開通後，购票市民如何在城際與地鐵間換乘，热点大站快車會停靠哪些站點，答疑路線用時應該如何查詢，穗深又該如何購票？城际乘车南方+一一梳理市民關心的熱點問題。

　　搭乘新線可在哪些站換乘地鐵？新段

　　此次開通的穗深城際鐵路（竹料至新塘南）新設鍾落潭東、九佛、今日佛塱、开通新龍、购票鎮龍、热点永寧北、永寧南等7座車站。

　　市民可在鎮龍站通過連廊，便捷換乘廣州地鐵14號線知識城支線、21號線；在九佛站可站外換乘廣州地鐵14線知識城支線。

　　由於新線南部與已開通的新塘南至深圳機場段貫通運營，北部與廣州東環城際竹料至白雲機場北段銜接，市民也可在新塘南站換乘廣州地鐵13號線，在竹料站換乘廣州地鐵14號線。搭乘途經白雲機場北站線路的乘客，還可在白雲機場北站換乘廣州地鐵3號線北延段。

　　需注意，城際鐵路與地鐵分屬不同計費係統，需先從城際站出閘後再進入地鐵。

　　新線開通後，穗深城際快車停靠站有哪些？

　　穗深城際“大站快車”停靠竹料、鎮龍、新塘南、東莞西、虎門北、長安、深圳機場站，乘客可快速在廣州白雲國際機場、高鐵廣州新塘站、高鐵虎門站、深圳寶安國際機場四大樞紐間往返。

　　新線各站間用時和票價是多少？

　　12306購票頁麵顯示，從竹料站至新塘南站票價30元，最短用時31分鍾，僅停靠鎮龍站；站站停列車用時51分鍾。

　　從白雲機場北站到深圳機場站最短用時100分鍾，票價78元。

　　如何在線上查詢城際班次？

　　市民可通過廣州地鐵APP“城際出行助手”、廣東城際官方微信公眾號“城際出行助手”“運營時刻表”子欄目、鐵路12306查詢穗深城際鐵路（竹料至新塘南）列車時刻表。

廣東城際官方微信公眾號“城際出行助手”“運營時刻表”子欄目。

　　城際如何購票乘車？

　　穗深城際鐵路支持“城際鐵路公交化多元支付+12306”雙票務係統。也就是說，市民可選擇城際鐵路公交化多元支付票務係統（支持交通卡、乘車碼）直接刷卡或刷碼進站，或者在鐵路12306進行線上購票，也可通過線下自動售票機和車站人工售票窗口購買車票。

　　進站後不限車次、不需對號入座，也就是刷卡（碼）過閘後不用站著等班次，確認線路方向後，有車就上，有位就坐。

　　城際鐵路公交化多元支付票務係統，全線支持普通羊城通、嶺南通、全國交通一卡通、廣州地鐵APP城際乘車碼。

　　使用城際乘車碼乘車需要提前下載廣州地鐵APP並將APP升級到6.3.0或以上版本。

　　實體票卡進站時須確保票卡餘額大於等於34元。

　　需要注意的是，首次使用城際鐵路公交化多元支付票務係統的旅客，需提前完成實名注冊。一人隻能綁定一張實體票卡和一個城際乘車碼。

　　乘車碼實名注冊可在線上完成，實體卡實名注冊可線下前往城際任一車站的自助客服中心，憑本人中華人民共和國居民身份證（年滿14周歲）通過實名製驗證後綁定實體票卡後通過紅色閘機核驗人臉後進站乘車及出站。

實名注冊指引。

　　城際入閘後付費區最多停留多久？

　　乘車時限為360分鍾。如果超過乘車時限，旅客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站城際線網單程最高票價繳交超時車費。

　　此外，同一車站進出站間隔時間小於等於20分鍾時，旅客刷卡（碼）自行出站，不予扣費；超過20分鍾時，旅客刷卡或碼自行出站，扣費5元。

　　老人、兒童和成人乘車有優惠嗎？

　　城際鐵路公交化多元支付票務係統暫不支持優惠票種，旅客如需購買兒童優惠票、學生優惠票、優待票，請通過12306網站或車站售票窗口、自動售票機購買。